カスタマーマッチ

広告主が保有する顧客のメールアドレスや電話番号などの連絡先情報をアップロードし、その顧客に向けて広告を配信できるGoogle広告の機能。

検索、ショッピング、YouTube、Gmail、ディスプレイで利用でき、既存顧客の再購入やアップセルを狙う配信のほか、すでに購入済みのユーザーを配信から除外する使い方もできる。アップロードする連絡先情報は送信前にハッシュ化され、そのうえで照合される仕組み。運用面で注意したいのは、手動入札戦略を使用しているキャンペーンではカスタマーマッチのリストが使用されない点で、スマート自動入札や最適化されたターゲティングと組み合わせて初めて効果を発揮する。またリストのユーザー登録期間は最長540日のため、継続して活用するには定期的にデータを更新する必要がある。利用にはカスタマーマッチのポリシー要件を満たしていることも条件となる。
参考ページ：カスタマー マッチについて
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