CDP

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出典

CDPとは - コトバンク

https://kotobank.jp/word/CDP-178778

【意味】

自社の顧客データを管理するプラットフォームのこと。プライベートDMPと呼ばれることもある。カスタマー・データ・プラットフォーム(Customer Data Platform)の略。

【特徴】

CDPは、さまざまなチャネルから収集される自社の顧客データ(住所・氏名・メールアドレス・電話番号など)やファーストパーティーデータ(自社サイト内での行動データなど)を集約する「箱」としての役割を持つ。あくまでデータ集約のためのプラットフォームであるため、広告配信や顧客分析、顧客向けサービスに活用するためには集約された情報の分析が必要。

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