一般キーワード

検索広告で設定するキーワードのうち、自社のブランド名や商品名を含まない一般的な語句のこと。

「レディース 服」「税理士 相談」のように、まだ特定の企業を決めていないユーザーが使う語句が該当する。指名キーワードに比べて検索ボリュームが大きく新規の見込み客に出会える一方、競合も同じ語句に入札するためクリック単価は高く、コンバージョン率は低くなりやすい。成果を確保するには、検索意図に合ったランディングページを用意し、検索語句レポートを見ながら関連性の低いクエリを除外していく運用が欠かせない。指名キーワードだけでは獲得件数の上限が早く訪れるため、事業を伸ばす局面では一般キーワードでどこまで採算を合わせられるかが焦点になる。