エンゲージメント

ユーザーが広告やコンテンツに対して起こした反応・関与のこと。

SNS広告ではいいね、コメント、シェア、保存、リンククリック、動画の視聴などが該当し、これらの合計を表示回数で割ったものがエンゲージメント率として使われる。GA4では「エンゲージメントのあったセッション」が明確に定義されており、10秒以上継続した、キーイベントが発生した、ページビューまたはスクリーンビューが2回以上発生した、のいずれかを満たしたセッションが該当する。その割合がエンゲージメント率で、満たさなかった割合が直帰率になる。指標名が同じでも媒体ごとに定義が異なるため、比較するときは何をカウントしているのかを必ず確認したい。
参考ページ：[GA4] エンゲージメント率と直帰率
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