KGI

施策全体が最終的に目指すゴールを定量的に表した指標のこと。KGIはKey Goal Indicatorの略で、日本語では「経営目標達成指標」と訳される。

「売上◯億円」「新規契約◯件」など、事業成果そのものを数値で示すのが一般的。KGIは達成できたかどうかが事後にしか分からないため、日々の運用ではKGIを分解した中間指標であるKPIを追いながら進捗を管理する。広告運用の現場ではCPAやコンバージョン数がゴールとして扱われがちだが、これらはあくまでKPIであり、最終的な売上や利益といったKGIに結びついているかを定期的に確認したい。とくにBtoBのように商談から受注まで時間がかかる場合は、広告のコンバージョンと受注の間の転換率も併せて把握しておく必要がある。
おすすめ記事：【一覧DL可】Web広告のKPI（目標）設定・広告指標・入札戦略に関する基本の単語集