AISASの法則
読)あいさすのほうそく
- 【意味】
-
インターネット時代の消費者の購買行動を、Attention(注意)→Interest(関心)→Search(検索)→Action(行動)→Share(共有)の5段階でモデル化したもの。
- 【特徴】
-
従来のAIDMAとの違いは、購入前に自分で「検索」して比較検討する段階と、購入後に感想を「共有」する段階が組み込まれている点にある。検索結果や口コミが購買を左右する前提に立つため、Webマーケティングでは、認知をつくる施策(Attention)、比較検討時に見つけてもらう検索対策(Search)、購入後のレビュー促進(Share)をそれぞれ設計する枠組みとして使われる。近年は動画やSNSのレコメンドで偶然出会って購入に至る経路や、AIによる要約で検索を経ずに判断が進む経路も増えており、このモデルだけでは説明しきれない購買行動も広がっている。
